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¿Cómo configurar el rol de Administrador a un usuario de la compañía?

¿Quieres que un usuario de tu compañía pueda añadir miembros o editar la empresa junto a ti?



Puedes elegir a un usuario de la compañía para que sea administrador.


¿Cuál es la función de un administrador?



Como sabrás, el Propietario de una Compañía (Owner) es la cuenta que puede administrar y ver las estadísticas de la Compañía y debe ser el que compre la licencia (que se aplicará a toda la Compañía), sólo puede haber 1 Propietario por Compañía.

La cuenta Admin tendrá el mismo rol que el Propietario pero este usuario NO podrá ver la configuración de facturación.

El administrador no podrá ver ni modificar la información de facturación.



¿Cómo configurar el rol de Admin a un usuario?



Ten en cuenta que puede configurar tantos admins como desees.

Una vez creada una compañía y añadido usuarios en ella, en la sección "Mi Compañía" verás el botón "Convertir en administrador" junto a cada usuario de la empresa.



Después de hacer clic en el botón, aparecerá una ventana emergente, haz clic en aceptar.



¡Ya está! Verás el mensaje de que el usuario ha sido ascendido.





Pero, si quiero quitar de ese rol a un usuario, ¿cómo puedo hacerlo?



También en la sección "Mi Compañía" podrás eliminar el rol de administrador de los usuarios que lo tengan.

Para ello sólo tienes que hacer clic en el botón "Eliminar administrador" que aparece junto al usuario, y hacer clic en "Aceptar" en la ventana emergente, igual que hicimos al convertir en admin.





Algunas preguntas que puedes tener sobre el rol de Administrador:



¿Podrán crear y/o eliminar otros admins?

Sí, podrán.

¿Podrán editar la configuración de la empresa?

Sí, podrán cambiar el nombre de la empresa, añadir/eliminar usuarios y otras funciones de edición.

En cuanto a las incidencias, el propietario puede ver las incidencias de todos los miembros de la compañía, ¿puede el admin hacer lo mismo?

Sí puede.

El propietario puede ver la actividad de otros usuarios de su empresa, ¿también puede hacerlo el administrador?

Sí, puede (y lo mismo con GS Schedules).



Si sigues teniendo dudas o preguntas no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo de nuestro sitio web o por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Actualizado el: 20/04/2023

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