Google Ad Manager tiene algunas limitaciones en su comportamiento que debes conocer antes de trabajar con este conector. ¡Pero no te preocupes! En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber para empezar a trabajar correctamente con nuestro conector Google Ad Manager.

¿Cómo funciona el conector de Amazon Ads?

1. Si no hay datos para la consulta que estás realizando, Google Ad Manager no devolverá ninguna fila, por lo que no esperes filas con 0.
La opción "Include empty data" tampoco funcionará.

2. Las métricas Current video completions, Current video starts delivered, Current viewable impressions delivered, y Current delivery percentaje SÓLO devuelven RESULTADOS TOTALES.
Independientemente de la fecha introducida en la configuración de la consulta, el resultado será el total actual.

3. Si por alguna razón una determinada combinación de métricas y dimensiones no está permitida en la consola de Google Ad Manager, tampoco lo estará en Dataslayer.
Como ya sabrás, las métricas y las dimensiones se corresponden con distintos reportes en Google Ad Manager, por lo que si la combinación no es válida en la consola, tampoco lo será en Dataslayer.

4. Si una métrica o dimensión está desactivada en la consola de Google Ad Manager y se realiza una consulta en Dataslayer con esa métrica, la consulta no funcionará correctamente.
Hay métricas y dimensiones que pueden estar inhabilitadas o desactivadas en la consola de la fuente de datos, por favor, compruébelo antes de realizar la consulta en Dataslayer.

5. En caso de que aparezca un mensaje de error por falta de permisos, deberás ponerte en contacto con el administrador de TI de tu empresa o, en su defecto, con el servicio de soporte de Google Ad Manager.
El mensaje de error detallará las métricas y/o dimensiones para las que no tienes permisos. Esto es externo a Dataslayer, ya que se debe a los permisos de tu cuenta de Google Ad Manager.

Si la consulta funciona correctamente en la consola de Google Ad Manager pero no en Dataslayer, háganoslo saber enviándonos imágenes y reportando la consulta para que el equipo técnico pueda ayudarte.

Si sigues teniendo dudas o preguntas no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo de nuestro sitio web o por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Actualizado el: 05/12/2023