¿Estás viendo el siguiente mensaje? En este artículo te explicamos cómo solucionarlo.

Por qué ocurre

Es posible que tus cuentas hayan sido desconectadas por motivos de seguridad o que la configuración de tu cuenta haya sufrido algún cambio.

Cómo solucionarlo

Una vez en el dashboard, haz clic en Recursos > Gestionar fuentes de datos añadidas.



Haz clic en Editar > Editar conexión.





Aquí hay dos posibilidades:

a. Ves el email del que quieres extraer datos en el desplegable de Hub Accounts: Selecciona el email del que quieres extraer datos y las cuentas en el campo de abajo.

b. NO ves el email del que quieres extraer datos en el desplegable de Hub Accounts: Ve a nuestra página del Hub y refresca la autorización de conexión. Una vez hecho esto, repite los pasos anteriores y selecciona el email del que quieres extraer los datos en el desplegable, y las cuentas en el campo de abajo.
Recuerda refrescar la página del navegador de Looker una vez que la conexión haya sido actualizada en el Hub.



Haga clic en "Reconectar" y "Permitir" en las siguientes ventanas emergentes.

¡Hecho! El mensaje ya no debería aparecer y deberías poder trabajar correctamente.

Si sigues teniendo dudas o preguntas no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo de nuestro sitio web o por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Actualizado el: 26/03/2024