¿Cómo puedo aceptar los permisos para poder ver todas mis cuentas, páginas y fuentes de datos de Google y Facebook en Dataslayer?

Si cuando haces una consulta en Dataslayer hay páginas o datos de algunas cuentas que no te salen, es muy probable que la causa sea que no se hayan aceptado todos los permisos al añadirlas.

Para revisar si has aceptado todos los permisos, primero debes desconectarte de Dataslayer (no te preocupes, no vas a perder los datos). Para ello, cierra sesión si están usando Google Sheets o revoca el conector si estás usando Data Studio.

Para revisar los permisos de Facebook: durante el proceso de inicio de sesión en Facebook dentro de Dataslayer, pulsa en “edit” en vez de “confirm”.





Para revisar los permisos de Google, mira los puntos azules al lado de los permisos durante el proceso de inicio de sesión.



Si tienes todos los permisos aceptados, y el problema persiste, contáctanos a través del chat de nuestra web.
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